經(jīng)常有朋友發(fā)郵件來咨詢，詢問銷售聚丙烯酰胺（PAM）產(chǎn)品難不難，對(duì)產(chǎn)品不了解是否適合從事銷售工作。筆者認(rèn)為：各行各業(yè)中無論是從事實(shí)物產(chǎn)品的銷售，還是虛擬的服務(wù)類“商品”，其核心意義不是對(duì)產(chǎn)品的了解多少，而在于是否能走入人心。無論你對(duì)聚丙烯酰胺或其它什么產(chǎn)品懂還是不懂，都是在與人打交道。這點(diǎn)做不好，即使對(duì)產(chǎn)品了解的很全面也是徒勞無功。

在接觸的經(jīng)銷商中，有一個(gè)較為典型的案例，這客戶對(duì)產(chǎn)品的了解可以說是一無所知，什么陰陽離子、分子量啊、離子度啊到現(xiàn)在也沒整明白，但他有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是會(huì)與人打交道，說的直白點(diǎn)就是會(huì)來事兒。他開發(fā)客戶的方法就是尋找目標(biāo)客戶，取污泥/水樣以及現(xiàn)場(chǎng)用的聚丙烯酰胺樣品，然后交給我們進(jìn)行化驗(yàn)，選好型號(hào)并核算出成本后，開始接下來的工作送樣試驗(yàn)。用他的話說就是‘我不需要對(duì)產(chǎn)品了解太多，只要把成本利潤(rùn)核算清楚，把人際關(guān)系處理好就行’。

就以往的銷售經(jīng)驗(yàn)來看，對(duì)產(chǎn)品了解會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)，但這在整個(gè)銷售過程中占的比重并不大，專業(yè)知識(shí)只占20%，人際關(guān)系處理可以達(dá)到80%。你面對(duì)的不僅僅是有合適的藥劑來滿足客戶需求，更重要的是如何打動(dòng)能拍板買你產(chǎn)品的那個(gè)人，對(duì)產(chǎn)品的不了解會(huì)隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積得到完善，你不需要去了解聚丙烯酰胺的生產(chǎn)工藝配方比例等等技術(shù)問題，只需要知道其如何使用即可，產(chǎn)品數(shù)來數(shù)去無非就那么幾種。而你而對(duì)的卻是性格和做事風(fēng)格完全不同的采購(gòu)人員及私企老板，如果不俱備與人有效溝通及交際能力，沒有自己的營(yíng)銷思維或者說手段，很難做好銷售工作，不僅僅是在聚丙烯酰胺這個(gè)產(chǎn)業(yè)，任何行業(yè)都是如此。

歡迎分享，請(qǐng)注明出處：聚丙烯酰胺網(wǎng)_51PAM.COM » 銷售PAM產(chǎn)品的核心在于走入人心