經(jīng)常有朋友發(fā)郵件來咨詢，詢問銷售聚丙烯酰胺（PAM）產(chǎn)品難不難，對產(chǎn)品不了解是否適合從事銷售工作。筆者認(rèn)為：各行各業(yè)中無論是從事實物產(chǎn)品的銷售，還是虛擬的服務(wù)類“商品”，其核心意義不是對產(chǎn)品的了解多少，而在于是否能走入人心。無論你對聚丙烯酰胺或其它什么產(chǎn)品懂還是不懂，都是在與人打交道。這點做不好，即使對產(chǎn)品了解的很全面也是徒勞無功。

在接觸的經(jīng)銷商中，有一個較為典型的案例，這客戶對產(chǎn)品的了解可以說是一無所知，什么陰陽離子、分子量啊、離子度啊到現(xiàn)在也沒整明白，但他有一個優(yōu)點，就是會與人打交道，說的直白點就是會來事兒。他開發(fā)客戶的方法就是尋找目標(biāo)客戶，取污泥/水樣以及現(xiàn)場用的聚丙烯酰胺樣品，然后交給我們進行化驗，選好型號并核算出成本后，開始接下來的工作送樣試驗。用他的話說就是‘我不需要對產(chǎn)品了解太多，只要把成本利潤核算清楚，把人際關(guān)系處理好就行’。

就以往的銷售經(jīng)驗來看，對產(chǎn)品了解會有一定的優(yōu)勢，但這在整個銷售過程中占的比重并不大，專業(yè)知識只占20%，人際關(guān)系處理可以達到80%。你面對的不僅僅是有合適的藥劑來滿足客戶需求，更重要的是如何打動能拍板買你產(chǎn)品的那個人，對產(chǎn)品的不了解會隨著時間和經(jīng)驗的累積得到完善，你不需要去了解聚丙烯酰胺的生產(chǎn)工藝配方比例等等技術(shù)問題，只需要知道其如何使用即可，產(chǎn)品數(shù)來數(shù)去無非就那么幾種。而你而對的卻是性格和做事風(fēng)格完全不同的采購人員及私企老板，如果不俱備與人有效溝通及交際能力，沒有自己的營銷思維或者說手段，很難做好銷售工作，不僅僅是在聚丙烯酰胺這個產(chǎn)業(yè)，任何行業(yè)都是如此。

歡迎分享，請注明出處：聚丙烯酰胺網(wǎng)_51PAM.COM » 銷售PAM產(chǎn)品的核心在于走入人心